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河南教育信息化:平職學院現代教育技術中心全力以赴做好信息技術服務

發布時間:2020-03-23文章來源:河南教育信息化 浏覽次數:

新冠疫情發生以來,現代教育技術中心根據學校統一部署,迅速響應、全力以赴做好學校疫情期間信息化支撐和保障工作以及網上教學工作,確保疫情防控和教學活動兩手抓、兩不誤,充分發揮我校信息化建設成效。

2月1日上午,現教中心召開部門視頻會議,傳達了學校《平職學院關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作實施方案的通知》,強調所有人員全體結束休假,正式進入工作狀態,利用網絡遠程維護好網絡基礎設施、重要信息系統等,同時做好網絡信息安全及輿情監控工作,在做好自身防護的同時以實際行動落實疫情防控工作。

疫情就是命令,防控就是責任。現教中心全體工作人員聞“疫”而動,迅速恢複工作狀態,按照學校黨政的統一部署和要求,快速做好各類平台的啓動與技術保障。

調整硬件,優化擴容,爲在線教學提供基礎保障

對智慧課堂在線教學平台進行優化擴容。在前期5台服務器的基礎上,臨時緊急調配3台服務器構建新集群,形成1台負載均衡服務器、3台應用服務器、2台緩存服務器、2台數據庫服務器的新架構,將並發用戶數由原來的3000提升到6000。爲保障線上教學平台的穩定運行,對數據中心服務器集群、安全設備、出口設備等進行維護和性能調優,與廠商工程師密切合作完成對線上教學軟件平台的實時監測與優化工作。

對智慧課堂服務器集群進行性能監控

對服務器主機進行性能監控

通過對智慧教學平台的監測,動態調整服務器集群硬件資源,實時優化軟件平台,保障線上教學體驗和教學效果。

提升帶寬,暢通出口,確保線上教學穩定開展

爲解決校園網出口帶寬不足的問題,與河南省網中心聯系,教育網出口帶寬由原來的10Mbps擴容至500Mbps,確保線上教學穩定開展。移動、聯通爲教師家裝寬帶提供了免費升級服務(教師家裝寬帶由50M免費升級至300M)。移動公司爲每位教師和學生移動用戶分別提供了10G、20G的寒假免費流量包,確保線上教學穩定開展。

網絡帶寬實時監測

出口策略及時調整

實時對網絡帶寬使用情況進行檢測,對出口策略根據訪問情況作出及時調整。超前謀劃、精心准備,做好了線上教學的備選方案。與阿裏雲、移動雲等雲服務提供商聯系,根據學校延遲開學期間線上教學的需求制定在線教學雲平台部署方案,以實現學校智慧課堂平台使用應對預案,在壓力吃緊情況下的順利遷移。

落實責任,築牢防線,加強網絡安全管理和檢測

落實網絡安全責任制,加強網絡安全管理。做好了課前、課中、課後對數據中心服務器集群、網絡設備、出口負載、軟件平台等運行狀態進行實時監測,對出現的問題及時處理。嚴格執行疫情防控期間24小時網絡安全監測,密切關注網絡安全最新預警信息,及時進行網絡安全加固工作,強化個人數據保護,做好了防攻擊、防泄露、防竊取和應急響應工作。

做好流量實時監控

開展網絡攻擊監控

加強教育,擴大宣傳,開展網絡宣傳和安全教育

爲加強數據安全和個人隱私保護,及時通過學校官網和現教中心網站發布有關網絡安全預警和數據保護的通知公告。要求廣大師生定期修改各業務系統密碼;所有教學QQ群、微信群等必須實行實名制,進群必須通過實名驗證,謹防信息泄露和網絡詐騙;疫情期間教學活動均采用教育主管部門和學校推薦的教學平台,不得使用未經驗證安全性的第三方平台,以免造成信息泄露;所有平台和群內嚴禁上傳身份證、個人賬號等敏感信息;禁止浏覽、登陸、下載、傳播、使用各種可疑、非法、不健康、有詐騙嫌疑的網絡資源;不得下載安裝非官方渠道的APP,及時更新系統漏洞補丁,安裝殺毒軟件並定期掃描。通過一系列的舉措有效提升了廣大師生的網絡安全意識、知識和技能。

部門網站多次發出安全預警

多措並舉,分步實施,護航疫情期間停課不停學

爲做好疫情防控期間網上教學工作必要的技術准備和技術支持,落實停課不停教的總體要求,現代教育技術中心全體人員研究並制定了延期開學期間在線教學保障技術與實施方案。

編寫“攻略”,編制“指南”,組織培訓,服務師生。第一時間編寫了《平職學院2020春季延期開學在線教學攻略》,對教學管理、網上教學、學生管理等相關問題進行了說明和解讀。通過“平職學院智慧校園”公衆號進行發布宣傳,閱讀量達近8000人次,起到了較好的服務效果。

編制了《智慧課堂教學平台使用手冊(教師)》《智慧課堂教學平台使用手冊(學生)》《企業微信“群直播”功能與遠程教學》《視頻會議操作使用指南》等使用手冊近20個,上傳至現教中心官網資料下載欄目,供師生隨時下載,提高學習使用查詢效率。

編寫了疫情防控期間教師信息化教學能力提升培訓方案,並通過線上課程和網絡培訓的方式組織培訓。主要內容包括:在線教學的理念與方法、在線課程的設計與制作、相關工具的掌握與應用,以及翻轉課堂、混合教學的改革與創新,並有課程思政和金課建設的探索與實踐等。

暢通渠道,在線答疑,爲全校師生提供技術咨詢

爲使教師們適應工作新模式,提高在線工作質量,分別建立了智慧課堂技術支持群、管理協調群、培訓交流群,微信“平職智慧課堂培訓交流群”擁有教師400多名,每天8:00-24:00有中心技術骨幹對群內老師提供在線指導、問題實時答疑。在線教學期間,群內大家集智聚力,探討著線上教學的方式方法;互幫互助,測試著技術的操作穩定性;不分晝夜,交流著在線教學的心得體會。

在線教學開始後,現教中心白天收集大量的教學數據及截圖,記錄下相關師生在教學過程中遇到的問題,晚上寫稿總結當天的教學情況,並進行答疑彙編,爲保證師生第二天及時查閱;同時在部門官網整理彙總了北師大、北大等在線教學領域的知名研究專家和學者推出的系列直播課程和精品微課,助力教師實現線上無憂教學!

數據挖掘,精准分析,爲線上教學提供決策支撐

自2月10日線上教學開展以來,現教中心通過大數據多維分析技術,實時關注廣大師生線上教學情況,不斷優化、改進軟硬件環境,持續提升網上教學體驗,全面保障線上教學效果。

以視頻教學資源大數據爲例,開展線上教學一個月來,智慧課堂新增教學視頻4229段,播放90萬次,有效播放時長近3萬小時。

自2月9日以來,教學視頻播放趨勢圖

播放時段大部分集中在7:00至23:00,以移動端爲主

教學視頻資源存儲空間使用情況:2月份使用335.94GB,3月1日至7日使用600.52GB。線上教學視頻流量使用情況:2月份國內流量共計10400.84GB,3月1日至7日共計2667.56GB。

疫情期間,通過對線上教學實施情況監控和大數據分析,不斷的優化服務器架構、調整網絡出口訪問策略,優化系統平台性能,學校的硬件資源配置更加合理,軟件平台得到長足優化,信息化應用水平得到大幅提升。

特殊时期,现教中心的全体教师不辱使命,发挥智慧校园的信息化建设成效,以数据为载体,为全校的疫情防控、管理服務以及师生的学习与研究构筑起一个个功能完备的校园“战疫” 空间。以实际行动诠释了携手同心、共克时艰的使命与担当,汇聚成抗击疫情的强大力量。

【原載《河南教育信息化微信公衆號》】

關閉 打印責任編輯:尚英傑
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